(Expansión, 24-02-2025) | Laboral
Gestores y CEOE exigen al Gobierno que cese el envío de notificaciones a los autónomos fuera del horario de trabajo
En medio del debate impulsado por el Gobierno sobre la conciliación entre la vida laboral y familiar, uno de los pilares que sustentan la justificación para la reducción de la jornada laboral, la Administración Pública vuelve a quedar en entredicho por no predicar con el ejemplo. En esta ocasión, los gestores administrativos, con el respaldo de la CEOE, han alzado la voz contra la avalancha de notificaciones enviadas a profesionales y autónomos en el marco del proceso de regularización de cuotas llevado a cabo en los últimos meses. Denuncian que estos avisos se reciben a "horas intempestivas" e incluso en días festivos, lo que no solo interrumpe el descanso de los trabajadores, sino que también afecta su salud. El presidente del Consejo General de los Colegios de Gestores Administrativos de España, Fernando Jesús Santiago Ollero, ha señalado que los avisos sobre el ajuste de cuotas de los autónomos correspondientes a 2023 han llegado en momentos insólitos. "El 31 de diciembre a las 23:31 recibí varias notificaciones de clientes. También a las 6 de la mañana del 1 de enero. A esa misma hora, mi cliente recibió el aviso y, dos minutos después, ya estaba en contacto conmigo para conocer los detalles", relata Santiago. Ante esta situación, los gestores administrativos han lanzado una campaña de recogida de firmas para exigir que los envíos de notificaciones se limiten a un horario laboral. A esta iniciativa se ha sumado la CEOE, en defensa del derecho a la conciliación de los profesionales que asisten a los autónomos en su relación con la Administración, así como de los propios trabajadores por cuenta propia, también afectados. El presidente de la CEOE, Antonio Garamendi, expresó este viernes su apoyo a la causa en una reunión con Fernando Santiago y confirmó que la Confederación se ha adherido a la petición en la plataforma Change.org, animando a asociaciones y organizaciones sectoriales a sumarse. La propuesta impulsada por los gestores administrativos plantea que las notificaciones solo se emitan de lunes a viernes, entre las 8:00 y las 18:00 horas. La CEOE advierte que, en la actualidad, estos avisos suelen enviarse en horarios intempestivos, incluyendo fines de semana y festivos, lo que afecta negativamente la calidad de vida y la organización del trabajo de múltiples sectores profesionales y empresas. Los gestores administrativos denuncian que la Administración Pública puede emitir notificaciones electrónicas en cualquier momento del día o la noche, obligando a autónomos, empresarios y profesionales a estar disponibles permanentemente, sin posibilidad de ejercer su derecho a la desconexión digital. Esta práctica, afirman, genera un estrés innecesario, dificulta la conciliación laboral y personal, y obstaculiza una gestión eficiente de los trámites administrativos. Según los gestores administrativos, esta situación supone una vulneración de diversas normativas. Entre ellas, el artículo 96 de la Ley General Tributaria, que obliga a determinados colectivos a relacionarse electrónicamente con la Administración, pero no establece un horario de notificaciones, lo que crea un vacío legal. También mencionan el artículo 88 de la Ley Orgánica 3/2018, que garantiza el derecho a la desconexión digital para evitar la invasión del tiempo personal. Además, la Ley de Reformas Urgentes del Trabajo Autónomo (Ley 6/2017) promueve medidas para mejorar la conciliación laboral de los autónomos, un principio que, según los gestores, debería aplicarse también al horario de notificaciones. Finalmente, la Directiva Europea 2019/1158 resalta la importancia de la conciliación personal y laboral para todos los ciudadanos, incluidos autónomos y empresarios. Por todo ello, los gestores administrativos exigen que la Administración Pública regule los horarios de envío de notificaciones electrónicas, limitándolos exclusivamente al horario de oficina, de lunes a viernes entre las 8:00 y las 18:00 horas, sin envíos durante fines de semana ni festivos. Consideran que esta medida garantizaría un trato más justo y respetuoso con el tiempo personal y profesional de autónomos, empresarios y colaboradores sociales, permitiendo una mejor conciliación entre la vida laboral y personal.
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